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Glossar

Wichtige Fachbegriffe aus der Welt des Online Marketing verständlich erklärt

Als Online Marketing Agentur beschäftigen wir uns täglich mit einer Vielzahl an Fachbegriffen und Kennzahlen, die für den Erfolg einer Online Marketing Kampagne von großer Bedeutung sind. Doch auch für Unternehmen und Marketingverantwortliche, die sich nicht täglich mit Online Marketing beschäftigen, ist es wichtig, diese Begriffe und Kennzahlen zu verstehen, um fundierte Entscheidungen treffen zu können.

In unserem Online Marketing Glossar haben wir die wichtigsten Fachbegriffe und Kennzahlen übersichtlich erklärt. Von A wie A/B-Test bis Z wie Zielgruppe findest du hier alles, was du über Online Marketing wissen musst. So kannst du selbstbewusst und informiert in die Welt des Online Marketings einsteigen und erfolgreiche Kampagnen planen.

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A/B-Test

Der AB-Test, auch Split-Test genannt, ist eine Methode im Online Marketing, bei der zwei oder mehr Versionen …

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Above the fold

„Above the Fold“ bezieht sich auf den Bereich einer Webseite, der ohne Scrollen sichtbar ist, wenn die Seite zum …

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Absprungrate

Die Absprungrate, auch als Bounce Rate bezeichnet, ist eine Kennzahl im Online-Marketing und Webanalyse, die den …

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Ad Blocker

Ein Ad Blocker ist eine Software oder ein Browser-Add-On, das entwickelt wurde, um digitale Werbung auf Webseiten …

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Ad Server

Ein Ad Server ist ein Server oder eine Softwareanwendung, die dazu dient, Online-Werbung zu verwalten, zu liefern
…

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Ads

„Ads“ ist die Kurzform von „Advertisements“, was auf Deutsch „Werbungen“ bedeutet. Ads beziehen sich auf jegliche …

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Affiliate Marketing

Affiliate Marketing ist eine Form des Online-Marketings, bei der Unternehmen (Merchants) mit Partnern (Affiliates) …

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AIDA-Modell

Das AIDA-Modell ist ein bewährtes Konzept im Marketing, das den Kunden durch einen vierstufigen Prozess führt, um …

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Algorithmus

Ein Algorithmus ist eine präzise und systematische Anleitung oder Abfolge von Schritten, die von einem Computer ….

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Alt-Tag

Das Alt-Tag, auch als Alt-Attribut oder Alternative Text bezeichnet, ist ein HTML-Attribut, das dazu dient, …

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Artificial Intelligence

Künstliche Intelligenz (KI) bezieht sich auf die Fähigkeit von Maschinen, Aufgaben auszuführen, die normalerweise …

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Benchmark

Ein Benchmark im Geschäftsumfeld bezieht sich auf den Vergleich von Prozessen, Leistungen oder Ergebnissen eines …

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Big Data

Big Data bezieht sich auf große Mengen von strukturierten und unstrukturierten Daten, die aufgrund ihrer Größe, …

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Blockchain

Die Blockchain-Technologie ist ein dezentrales, verteiltes Ledger-System, das Transparenz, Sicherheit und …

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Blogging

Blogging bezieht sich auf das regelmäßige Verfassen und Veröffentlichen von Inhalten in einem Blog. Ein Blog …

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Bottom of Funnel (BOFU)

Der Bottom of Funnel bezeichnet den untersten Teil des Marketing-Funnels, der den Abschluss des Verkaufsprozesses …

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Brand Management

Brand Management, zu Deutsch Markenmanagement, bezieht sich auf die strategische Verwaltung und Pflege einer …

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Breadcrumps

Breadcrumbs, oder Brotkrumen, sind eine Navigationshilfe auf einer Website, die dem Nutzer den Pfad zeigt, den …

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Briefing

Ein Briefing ist ein formaler Prozess, bei dem Informationen, Anforderungen und Erwartungen für die Durchführung …

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Canonical Tag

Der Canonical Tag, auch als rel=“canonical“ bezeichnet, ist ein HTML-Tag, der auf einer Webseite eingefügt wird, …

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Cash Burn Rate

Die Cash Burn Rate ist eine Finanzmetrik, die angibt, wie schnell ein Unternehmen sein verfügbares Bargeld oder …

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Chatbot

Ein Chatbot ist eine computerbasierte Anwendung, die dazu entwickelt wurde, menschenähnliche Konversationen mit …

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ChatGPT

Chat GPT, kurz für Generative Pre-trained Transformer, ist ein fortschrittliches Sprachmodell, das …

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Churn Rate

Die Churn Rate, auch als Kündigungsrate bekannt, ist eine Kennzahl, die den Prozentsatz der Kunden oder Abonnenten …

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Clickbait

Clickbait bezieht sich auf irreführende oder sensationelle Inhalte, die darauf abzielen, die Neugier der Internetnutzer …

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CMS (Content Management System)

Ein Content Management System (CMS) ist ein System, das es Benutzern ermöglicht, digitalen Inhalt effizient zu …

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Community Management

Community Management bezeichnet die strategische Pflege und Moderation von Online-Communities, sei es in sozialen …

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Content

Content, zu Deutsch „Inhalt“, bezieht sich auf die Informationen, Materialien oder Elemente, die in verschiedenen …

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Content Management

Content Management bezieht sich auf den Prozess der Erstellung, Verwaltung, Veröffentlichung und Optimierung von …

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Content Marketing

Content Marketing bezieht sich auf die strategische Erstellung und Verbreitung von relevanten, wertvollen und …

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Conversion

Eine Conversion tritt im Online-Marketing auf, wenn ein Website-Besucher eine gewünschte Aktion ausführt, die von …

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Conversion Optimierung

Definition:
Die Conversion Optimierung, auch als Conversion Rate Optimization (CRO) bekannt, bezieht sich auf den …

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Corporate Identity (CI)

Corporate Identity (CI) bezieht sich auf das visuelle, verbale und kulturelle Erscheinungsbild eines Unternehmens …

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Costumer Journey

Die Customer Journey, zu Deutsch Kundenreise, beschreibt den Weg, den ein Kunde vom ersten Kontakt mit einer …

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Costumer Relationship Management (CRM)

Customer Relationship Management (CRM) ist eine strategische Herangehensweise an die Verwaltung und Pflege von …

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CPA (cost-per-action)

CPA, oder Cost per Action, ist ein entscheidender Key Performance Indicator (KPI) im Marketing, der die Kosten …

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CPC (cost-per-click)

Cost Per Click (CPC) ist eine Kennzahl im Online-Marketing, welche die Kosten pro Klick auf eine Werbeanzeige …

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CPL (cost-per-lead)

Cost Per Lead (CPL) besagt, wie hoch die Kosten je generiertem Lead sind. Ein Lead bezieht sich auf eine …

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Creatives

Im Marketing bezieht sich der Begriff „Creatives“ auf kreative Elemente oder Inhalte, die für Werbekampagnen, …

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CSS

CSS, oder Cascading Style Sheets, ist eine Stylesheet-Sprache, die verwendet wird, um das Aussehen und die …

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CTA (Call to action)

Ein Call to Action (CTA) ist eine klare Aufforderung, die darauf abzielt, die Nutzer zu einer bestimmten Handlung …

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Dialogmarketing

Dialogmarketing ist eine Form des Direktmarketings, die darauf abzielt, einen direkten und interaktiven Dialog …

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Display Advertising

Display Advertising bezieht sich auf die Verwendung von grafischen Anzeigen, Bildern oder Multimedia-Inhalten …

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Domain

Eine Domain ist eine eindeutige, leicht merkbare Zeichenkette, die als Identifikator für eine bestimmte IP-Adresse …

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Duplicate Content

Duplicate Content bezieht sich auf identischen oder nahezu identischen Inhalt, der auf mehreren Seiten innerhalb …

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E-Commerce

E-Commerce, oder elektronischer Handel, bezeichnet den Kauf und Verkauf von Waren und Dienstleistungen über das …

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E-Mail Marketing

E-Mail Marketing bezeichnet den Einsatz von E-Mails für die Kommunikation mit einer Zielgruppe, um Marketingziele…

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Earned Media

Earned Media, zu Deutsch „verdientes Media“, bezieht sich auf die kostenlose oder organische Berichterstattung …

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Elementor

Elementor ist ein populärer Drag-and-Drop Website-Builder, der es Benutzern ermöglicht, ansprechende und …

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Employer Branding

Employer Branding bezieht sich auf die gezielten Maßnahmen und Strategien, die ein Unternehmen ergreift, um sich …

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Engagement Rate

Die Engagement Rate ist eine Kennzahl im Bereich des Social Media Marketings, die die Interaktionen von Benutzern …

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Facebook Advertising

Facebook Advertising bezieht sich auf die Nutzung der Werbeplattform von Facebook, um gezielt Anzeigen für …

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Favicon

Ein Favicon, kurz für „Favorite Icon“, ist ein kleines, quadratisches Grafiksymbol, das oft als Symbol für eine …

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Footer

Der Footer, auch als Fußzeile bezeichnet, ist der unterste Bereich einer Webseite. Er enthält in der Regel wichtige …

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Frontend

Das Frontend bezieht sich auf den sichtbaren Teil einer Softwareanwendung oder Website, den die Benutzer direkt …

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GIF

Ein GIF (Graphics Interchange Format) ist ein Grafikformat, das für die Darstellung von kurzen Animationen und …

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Google Ads

Google Ads, früher als Google AdWords bekannt, ist eine Online-Werbeplattform von Google. Sie ermöglicht es …

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Google Analytics

Google Analytics ist ein kostenloser Webanalysedienst von Google, der Website-Betreibern detaillierte Einblicke …

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Google Tag Manager

Google Tag Manager (GTM) ist ein kostenloses Tool von Google, das es Website-Betreibern ermöglicht, Tracking- …

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Growth Hacking

Growth Hacking bezeichnet eine kreative und datengetriebene Herangehensweise an Marketingaktivitäten, die darauf …

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Guerilla Marketing

Guerilla Marketing ist eine kreative und unkonventionelle Form des Marketings, die darauf abzielt, Aufmerksamkeit …

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Header

Ein Header ist der obere Bereich einer Webseite, der normalerweise sichtbar ist, wenn die Seite geladen wird und …

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Heatmap

Eine Heatmap ist eine visuelle Darstellung von Daten, bei der Farben verwendet werden, um die Intensität oder …

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Homepage

Die Homepage ist die Hauptseite einer Website und fungiert als zentrale Anlaufstelle für Besucher. Sie gibt …

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Hostname

Ein Hostname ist ein menschenlesbarer Name, der einem bestimmten Gerät in einem Computernetzwerk zugeordnet ist …

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HTML

HTML ist die standardisierte Auszeichnungssprache, die zur Strukturierung von Inhalten auf Websites verwendet …

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Hyperlink

Ein Hyperlink, kurz Link, ist ein Element in einem elektronischen Dokument (wie einer Webseite), das es dem …

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Impressionen

Der Begriff „Impressionen“ im Kontext des Online Marketings bezieht sich auf die Anzahl der Sichtbarkeiten oder …

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Inbound-Marketing

Inbound-Marketing ist eine Marketingstrategie, die darauf abzielt, potenzielle Kunden anzuziehen, zu engagieren …

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Index

Der Index im Bereich der Suchmaschinen und SEO bezieht sich auf die Datenbank oder Sammlung von Webseiten, die …

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Influencer Marketing

Influencer Marketing ist eine Marketingstrategie, bei der Unternehmen mit Influencern zusammenarbeiten, um deren …

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IP-Adresse

Eine IP-Adresse (Internet Protocol Address) ist eine eindeutige numerische Kennung, die jedem Gerät in einem …

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Kampagne

Eine Kampagne im Marketing ist eine koordinierte und zielgerichtete Reihe von Aktivitäten, die darauf abzielen, …

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Keywordresearch

Keyword Research, zu Deutsch „Schlüsselwortrecherche“, ist der Prozess der Identifikation und Auswahl von …

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Klickrate

Die Klickrate (Click-Through Rate, CTR) im Online Marketing ist eine Metrik, die angibt, wie oft Nutzer auf eine …

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Klicks

Klicks im Online Marketing beziehen sich auf die Anzahl der Interaktionen, bei denen Nutzer auf einen digitalen …

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KPI (Key Performance Indicator)

Key Performance Indicators (KPIs) sind messbare Kennzahlen, die Unternehmen verwenden, um den Fortschritt bei …

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Kundenakquise

Kundenakquise ist ein Prozess, bei dem potenzielle Kunden durch persönliche oder mediale Ansprache kontaktiert …

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Kundensegmentierung

Kundensegmentierung ist eine Marketingstrategie, die es Unternehmen ermöglicht, Kunden mit ähnlichen Interessen …

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Leadgenerierung

Die Leadgenerierung bezieht sich auf den Prozess der Identifizierung und Gewinnung von Interessenten (Leads) …

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Lean Management

Lean Management ist eine Managementphilosophie und -methode, die darauf abzielt, die Effizienz und Produktivität …

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Link Building

Link Building, zu Deutsch „Linkaufbau“, bezieht sich auf die gezielte Maßnahme, qualitativ hochwertige Backlinks …

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Look a like Audience (LAL)

Eine Lookalike Audience, zu Deutsch „ähnliches Publikum“, ist eine Zielgruppe, die auf den Merkmalen und …

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Marketing-Funnel

Der Marketing-Funnel, auch als Verkaufstrichter oder Sales-Funnel bekannt, ist ein Modell, das den Prozess …

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Marketing-Mix

Der Marketing Mix ist ein Konzept, das die wichtigsten Elemente beschreibt, die ein Unternehmen kombiniert, um …

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Merchant

Ein Merchant (deutsch: Händler) bezieht sich auf eine Einzelperson, ein Unternehmen oder eine Organisation, die …

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Metaverse

Das Metaverse ist ein virtuelles, digitalisiertes Universum, das aus vernetzten, dreidimensionalen Welten besteht …

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Middle of Funnel (MOFU)

MOFU steht für die Mittelstufe des Verkaufstrichters (Middle of the Funnel) und repräsentiert den Abschnitt des …

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Mindmap

Eine Mindmap ist eine grafische Darstellung von Ideen, Konzepten oder Aufgaben, die dazu dient, Zusammenhänge …

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Mobile First

Mobile First ist eine Design- und Entwicklungsphilosophie, die darauf abzielt, Websites und Anwendungen zunächst …

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Mobile Marketing

Mobile Marketing bezeichnet alle Marketingaktivitäten, die auf mobilen Geräten wie Smartphones oder Tablets …

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Mockup

Ein Mockup ist ein visuelles Modell oder eine Darstellung eines Designs, das oft als Vorstufe oder Prototyp für …

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Multi-Channel-Marketing

Multi-Channel Marketing ist eine Strategie, bei der Unternehmen mehrere Marketingkanäle nutzen, um mit ihrer …

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Newsletter

Ein Newsletter ist eine regelmäßig versandte E-Mail, die Informationen, Neuigkeiten, Angebote oder andere …

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NoFollow-Tag

Das NoFollow-Tag ist eine Anweisung in HTML, die angibt, dass Suchmaschinen-Bots einem bestimmten Link nicht …

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Off-Page-Optimierung

Die Off-Page-Optimierung im Online Marketing bezieht sich auf alle Maßnahmen, die außerhalb der eigenen Webseite …

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On-Page-Optimierung

Die On-Page-Optimierung im Online Marketing bezieht sich auf alle Maßnahmen, die auf der eigenen Webseite …

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OnePage SEO

OnePage SEO bezieht sich auf die Optimierung einer einzigen Webseite, oft einer Landingpage oder einer Website …

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Onepager

Ein Onepager, auch als Single Page Website bekannt, ist eine Webseite, die alle relevanten Informationen zu einem …

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Online Marketing

Online Marketing, auch Digital Marketing genannt, umfasst alle Marketingaktivitäten, die über das Internet …

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Outbound Marketing

Outbound Marketing bezieht sich auf Marketingstrategien, bei denen Unternehmen aktiv Botschaften an ihre …

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Page Speed

Page Speed bezieht sich auf die Geschwindigkeit, mit der eine Webseite geladen wird. Es ist ein entscheidender …

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PageRank

PageRank ist ein Algorithmus, der von den Google-Gründern Larry Page und Sergey Brin entwickelt wurde. Er dient …

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Performance Marketing

Performance Marketing bezeichnet eine Marketingstrategie, bei der der Erfolg anhand messbarer Kriterien und …

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Podcasting

Podcasting bezeichnet die Erstellung und Bereitstellung von digitalen Mediendateien (meistens Audio, aber auch …

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Point of Sale (POS)

Der Point of Sale (POS), zu Deutsch „Verkaufsstelle“, bezeichnet den Ort, an dem eine Transaktion zwischen einem …

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PPC (pay-per-click)

Pay-Per-Click (PPC) ist ein Online-Werbemodell, bei dem Werbetreibende jedes Mal bezahlen, wenn ihre Anzeige …

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PPV (pay-per-view)

PPV steht für Pay-Per-View, zu Deutsch „Bezahlung pro Sichtung“. Es handelt sich um ein Abrechnungsmodell im …

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Programmatic Advertising

Programmatic Advertising bezieht sich auf den automatisierten Kauf und Verkauf von Werbeinventar in Echtzeit …

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Redirect

Ein Redirect (auch Weiterleitung genannt) ist ein Mechanismus, der es ermöglicht, einen Benutzer automatisch …

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Reichweite

Reichweite bezieht sich im Marketing auf die Anzahl der Personen oder Zielgruppen, die durch eine bestimmte …

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Reporting

Reporting bezieht sich auf den Prozess der Sammlung, Analyse und Präsentation von Daten, um Einblicke, …

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Responsive Design

Responsive Design bezieht sich auf eine Webdesign-Technik, die sicherstellt, dass eine Webseite oder Anwendung …

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Retargeting

Retargeting, auch als Remarketing bekannt, ist eine Online-Marketingstrategie, bei der gezielte Werbung an …

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Rich Snippets

Rich Snippets sind Erweiterungen in Suchergebnissen, die zusätzliche Informationen in den Suchergebnislisten von …

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ROAS (Return on Ad Spend)

ROAS steht für „Return on Advertising Spend“ und ist eine Kennzahl im Online Marketing, die den finanziellen …

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robots.txt

Robots.txt ist eine Textdatei auf einer Website, die Suchmaschinenrobotern (auch als Bots oder Spiders bezeichnet …

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ROI (Return on Investment)

ROI (Return on Investment) ist eine Marketing-Kennzahl, die den Gewinn oder Verlust im Verhältnis zu den …

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Scrum

Scrum ist ein agiles Framework für die Entwicklung von Produkten und Projekten. Es bietet eine flexible, …

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SEA (Search Engine Advertising)

SEA steht für Search Engine Advertising und bezeichnet die Schaltung von Anzeigen in Suchmaschinenergebnissen …

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SERP (Search Engine Result Page)

Die SERP, oder Search Engine Result Page, bezeichnet die Seite mit den Suchergebnissen, die von einer Suchmaschine …

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Sichtbarkeitsindex

Der Sichtbarkeitsindex ist eine Kennzahl im Bereich des Online Marketings, die die Sichtbarkeit einer Website in …

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Sitzungsdauer

Die Sitzungsdauer bezieht sich auf die Zeitspanne, die ein Benutzer auf einer Website oder in einer Anwendung …

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Social Media

Social Media (Deutsch: soziale Medien) sind Online-Plattformen und Dienste, die es Nutzenden ermöglichen, Inhalte …

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Social-Media-Advertising (SMA)

Social Media Advertising (SMA) bezeichnet die Nutzung von Social-Media-Plattformen für gezielte Werbung …

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SSL-Verschlüsselung

SSL (Secure Sockets Layer) ist ein Sicherheitsprotokoll, das die verschlüsselte Übertragung von Daten zwischen …

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Storytelling

Storytelling ist die kunstvolle Praxis des Geschichtenerzählens, um Informationen, Botschaften oder Emotionen auf …

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Subdomain

Eine Subdomain ist ein Teil einer Domain in der Hierarchie des Domain Name Systems (DNS). Sie steht vor dem …

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Suchmaschine

Eine Suchmaschine ist ein Online-Tool oder eine Software, die dazu dient, das Internet nach Informationen zu …

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Suchmaschinen­marketing (SEM)

Suchmaschinenmarketing (SEM) ist eine Form des Online Marketings, die darauf abzielt, die Sichtbarkeit einer…

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Suchvolumen

Das Suchvolumen bezieht sich auf die Anzahl der Suchanfragen, die Nutzer in einer Suchmaschine für bestimmte …

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Targeting

Targeting bezeichnet im Online Marketing die strategische Ausrichtung von Werbekampagnen auf eine spezifische …

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Tausender­kontaktpreis

Der Tausender-Kontakt-Preis (TKP) oder auch CPM (Cost per Mille) ist eine Kennzahl im Werbemarketing, die …

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Templates

Templates sind vordefinierte Muster oder Vorlagen, die als Grundlage für die Erstellung von Dokumenten, Designs …

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Title-Tag

Ein Title-Tag ist ein HTML-Element, das den Titel einer Webseite definiert und in den Header-Bereich des HTML-Codes
…

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Top of Funnel (TOFU)

TOFU steht für „Top of Funnel“ und bezeichnet den oberen Bereich des Funnels (Verkaufstrichters) im Marketing …

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Traffic

Traffic bezieht sich im Online-Marketing auf die Menge der Nutzer, die eine Website oder eine bestimmte Online …

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UGC (User genereated Content)

User-Generated Content (UGC) bezieht sich auf jeglichen Inhalt, sei es Texte, Bilder, Videos oder Bewertungen, …

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Unique Content

Unique Content bezeichnet in der Welt des Online Marketings Inhalte, die einzigartig, originell und nicht …

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Unique Visitors

Unique Visitors, zu Deutsch „Eindeutige Besucher“, bezeichnen die Anzahl der individuellen Nutzer, die eine …

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URL

Eine URL (Uniform Resource Locator) ist eine Zeichenkette, die die Adresse einer Ressource im World Wide Web …

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Usability

Usability, zu Deutsch „Benutzerfreundlichkeit“, beschreibt die Effektivität, Effizienz und Zufriedenheit, mit …

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User

Ein User, zu Deutsch Nutzer, bezieht sich im Online Marketing auf eine Person, die digitale Plattformen wie
…

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USP (Unique Selling Point)

Die Unique Selling Proposition (USP), auf Deutsch auch Alleinstellungsmerkmal (AS), bezeichnet das einzigartige …

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Viral Marketing

Viral Marketing ist eine Marketingstrategie, bei der Marken versuchen, ihre Botschaften durch Mundpropaganda …

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Virtual Reality

Virtual Reality (VR) ist eine computergenerierte Umgebung, die mithilfe von Technologien wie Headsets und …

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Web 2.0

Der Begriff „Web 2.0“ beschreibt eine Weiterentwicklung des World Wide Web, bei der die Fokusverschiebung von …

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Webmaster Tool

Ein Webmaster, auch als Website-Administrator oder Webadministrator bezeichnet, ist eine Person oder ein Team, …

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Website Crawling

Website Crawling bezieht sich auf den Prozess, bei dem Suchmaschinenbots, auch als Crawler oder Spider bezeichnet …

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Werbeanzeige

Eine Werbeanzeige ist eine gezielte Botschaft, die über verschiedene Medien verbreitet wird, um ein Produkt, …

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Widget

Ein Widget ist ein kleines, eigenständiges grafisches Element oder eine Anwendung, das in eine größere Benutzer- …

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WordPress

WordPress ist eine Open-Source-Software, die ursprünglich für das Erstellen von Blogs entwickelt wurde, sich …

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world wide web

Das World Wide Web (WWW), oft als Web abgekürzt, ist ein globaler Informationsraum im Internet, der aus …

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WYSIWYG

WYSIWYG steht für „What You See Is What You Get“ (deutsch: „Was du siehst, ist, was du bekommst“) und bezieht …

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Zielgruppe

Die Zielgruppe im Marketing bezeichnet eine spezifische Gruppe von Personen oder Organisationen, die als potenzielle …

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